Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales

Homoclave 
SC/7/20200527

Nombre del trámite
Solicitudes de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales (DERECHOS ARCO)


Ordenamiento jurídico: Ley de Protección de Datos Personales en posesión de sujetos obligados del Estado de Nuevo León
Articulo: Todos
Ámbito del ordenamiento: Estatal
Medio de publicación: Periódico Estatal
Fecha publicación: 12/11/2019
Fecha de la última reforma publicada: 12/11/2019
Fecha de entrada en vigor: 12/12/2019
Referencias:


Ordenamiento jurídico: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Articulo: 6
Ámbito del ordenamiento: Estatal
Medio de publicación: Periódico Estatal


Ordenamiento jurídico: Ley de Protección de Datos Personales en posesión de sujetos obligados
Articulo: Toda
Ámbito del ordenamiento: Federal
Medio de publicación: Diario Oficial de la Federación
Fecha publicación: 12/11/2019
Fecha de la última reforma publicada: 12/11/2019
Fecha de entrada en vigor: 12/12/2019
Referencias:



Unidad administrativa del trámite
Unidades de Transparencia de la Administración Pública Municipal y Paramunicipal


El trámite consiste en
Solicitar al Municipio información sobre las Solicitudes de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de Datos Personales.


Tipo del trámite
Servicio


Utilidad del trámite 
Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al uso de los Datos Personales de los particulares, que se encuentran dentro de los archivos del municipio de Monterrey


Supuestos del trámite 
Es un derecho de los particulares, para conocer el uso que se da a sus datos personales


Sector económico al que pertenece el trámite (SCIAN)


Palabras descriptivas
• Acceso
• Rectificación
• Cancelación
• Oposición
• Datos personales
• Protección
• SISAI
• PNT
• Transparencia
• Solicitud
• ARCO
• ARCOP
• Plataforma Nacional de Transparencia


Fecha de creación
15-06-2022 10:44:48


Fecha de última modificación de la información
15-06-2022 10:45:10

Liga para realizar el trámite por internet

https://www.plataformadetransparencia.org.mx/

El trámite lo puede realizar
• Persona Física
• Persona Moral

Medios de presentación
• Correo Electrónico.
• Escrito en Ventanilla.
• Verbalmente.
• Presencial

Ordenamiento jurídico: Ley de Protección de Datos Personales en posesión de sujetos obligados del Estado de Nuevo León
Artículo: 63
Párrafo: Noveno
Ámbito del ordenamiento: Municipal
Medio de publicación: Periódico Estatal
Fecha publicación: 12/11/2019
Fecha de la última reforma publicada: 12/11/2019
Fecha de entrada en vigor: 12/12/2019
Referencias:

Ordenamiento jurídico: Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Nuevo León
Artículo: 147 y 148
Ámbito del ordenamiento: Estatal
Medio de publicación: Periódico Estatal
Fecha publicación: 12/11/2019
Fecha de la última reforma publicada: 12/11/2019
Fecha de entrada en vigor: 12/12/2019
Referencias:


Correo electrónico para iniciar el trámite


Datos que se necesitan para realizar el trámite
1. El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
2. Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
3. De ser posible, el área responsable que tiene los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud; (opcional)
4. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
5. La descripción del derecho ARCO que se pretende aplicar, o bien, lo que solicita el titular; y
6. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.

Tratándose de una solicitud de acceso a datos personales, el interesado deberá señalar la manera en la que prefiere que éstos se reproduzcan. El responsable deberá responder la solicitud en la manera solicitada por el interesado, excepto que exista una razón física o jurídica que lo limite a reproducir los datos personales de esa manera, en este caso deberá ofrecer otras opciones de entrega de los datos personales, mencionando las razones por las que se realizó de esa manera.


Documentos que se necesitan para realizar el trámite
• Presentar solicitud en cualquiera de las opciones disponibles
• Identificación oficial

Número de originales: 1
Original para cotejo: Si
Número de copias: 1


Ordenamiento jurídico: Ley de Protección de Datos Personales en posesión de sujetos obligados del Estado de Nuevo León
Artículo: 63
Párrafo: Noveno y Décimo
Ámbito del ordenamiento: Estatal
Medio de publicación: Periódico Estatal
Fecha publicación: 12/11/2019
Fecha de la última reforma publicada: 12/11/2019
Fecha de entrada en vigor: 12/12/2019
Referencias: http://www.hcnl.gob.mx/trabajo_legislativo/leyes/leyes/ley_de_proteccion_de_datos_personales_en_posesion_de_sujetos_obligados_del_estado_de_nuevo_leon/

Ordenamiento jurídico: Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Nuevo León
Artículo: 147 y 148
Ámbito del ordenamiento: Estatal
Medio de publicación: Periódico Estatal
Fecha publicación: 12/11/2019
Fecha de la última reforma publicada: 12/11/2019
Fecha de entrada en vigor: 12/12/2019
Referencias: http://www.hcnl.gob.mx/trabajo_legislativo/leyes/leyes/ley_de_transparencia_y_acceso_a_la_informacion_publica_del_estado_de_nuevo_leon/



Criterios que se deben cumplir para que el trámite se resuelva
Los tipos de respuesta pueden ser los siguientes:
• Prevención
• Notoria incompetencia
• Información inexistente
• Entrega de Información vía PNT: Cuando se va a entregar la respuesta en un archivo adjunto (PDF, docx, xlsx, txt, Zip, etc.).
• Información Disponible: Cuando la información se vaya a entregar de forma presencial, como copias, discos compactos, entre otros.
• Información parcialmente disponible: Cuando la información se vaya a entregar de forma presencial, como copias, discos compactos, entre otros. Pero parcialmente.

Ordenamiento jurídico: Ley de Protección de Datos Personales en posesión de sujetos obligados del Estado de Nuevo León
Artículo: 63 y 64
Ámbito del ordenamiento: Estatal
Medio de publicación: Periódico Estatal
Fecha publicación: 12/11/2019
Fecha de la última reforma publicada: 12/11/2019
Fecha de entrada en vigor: 12/12/2019
Referencias: http://www.hcnl.gob.mx/trabajo_legislativo/leyes/leyes/ley_de_proteccion_de_datos_personales_en_posesion_de_sujetos_obligados_del_estado_de_nuevo_leon/

Dependencia encargada, horario y datos de contacto

Nombre de la oficina: Sujetos Obligados de la Administración Pública Centralizada y Paramunicipal del Municipio de Monterrey
Nombre de la institución: Contraloría Municipal
Unidad administrativa: Unidades de Transparencia de la Administración Pública Municipal y Paramunicipal
Tipo de oficina: Unidad administrativa responsable del trámite
Persona responsable de atención: …………………….
Cargo del responsable: Director de transparencia
Correo del responsable: …………………………….
Conmutador: (81) 00000000, ext:
Horarios: Desde 09:00 hasta 17:30 los días Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes,


Número de funcionarios públicos encargados de resolver el trámite
No aplica

Ordenamiento jurídico: Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Nuevo León
Artículo: 1
Ámbito del ordenamiento: Estatal
Medio de publicación: Periódico Estatal
Fecha publicación: 12/11/2019
Fecha de la última reforma publicada: 12/11/2019
Fecha de entrada en vigor: 12/12/2019
Referencias: http://www.hcnl.gob.mx/trabajo_legislativo/leyes/leyes/ley_de_transparencia_y_acceso_a_la_informacion_publica_del_estado_de_nuevo_leon/

Plazo máximo de respuesta
Plazo ordinario: 20 días hábiles para responder la solicitud, los cuales se pueden prorrogar por 10 días hábiles más. Para la entrega de la Información que requiera su reproducción en papel o en medio magnético o electrónico (ejemplo: USB, disco compacto). Plazos particulares: Tratándose de una solicitud sobre la cual exista notoria incompetencia del sujeto obligado, este tendrá 3 días para responderla.


Ordenamiento jurídico: Ley de Protección de Datos Personales en posesión de sujetos obligados del Estado de Nuevo León
Artículo: 62, 63 y 64
Ámbito del ordenamiento: Estatal
Medio de publicación: Periódico Estatal
Fecha publicación: 15/06/2022
Fecha de entrada en vigor: 15/06/2022
Referencias: http://www.hcnl.gob.mx/trabajo_legislativo/leyes/leyes/ley_de_proteccion_de_datos_personales_en_posesion_de_sujetos_obligados_del_estado_de_nuevo_leon/


Plazo para identificar errores o faltantes
5 días hábiles

Ordenamiento jurídico: Ley de Protección de Datos Personales en posesión de sujetos obligados del Estado de Nuevo León
Artículo: 63
Párrafo: tercero
Ámbito del ordenamiento: Estatal
Medio de publicación: Periódico Estatal
Fecha publicación: 15/06/2022
Fecha de entrada en vigor: 15/06/2022
Referencias: http://www.hcnl.gob.mx/trabajo_legislativo/leyes/leyes/ley_de_proteccion_de_datos_personales_en_posesion_de_sujetos_obligados_del_estado_de_nuevo_leon/



Plazo para corregir errores o faltantes
10 días hábiles

Ordenamiento jurídico: Ley de Protección de Datos Personales en posesión de sujetos obligados del Estado de Nuevo León
Artículo: 63
Párrafo: tercero
Ámbito del ordenamiento: Estatal
Medio de publicación: Periódico Estatal
Fecha publicación: 15/06/2022
Fecha de entrada en vigor: 15/06/2022
Referencias: http://www.hcnl.gob.mx/trabajo_legislativo/leyes/leyes/ley_de_proteccion_de_datos_personales_en_posesion_de_sujetos_obligados_del_estado_de_nuevo_leon/



Ficta
No aplica


Tipo de resolución al finalizar el trámite
Resolución


Vigencia de la resolución
El solicitante tiene 15 días para presentar su inconformidad en contra de la respuesta otorgada por el sujeto obligado (o por la falta de la misma) y/o por la información que en su caso se le entregó, la cual deberá presentar ante la Comisión de Transparencia y Acceso a la Información del Estado, o ante el mismo sujeto obligado para que la turne a dicha Comisión.

Ordenamiento jurídico: Ley de Protección de Datos Personales en posesión de sujetos obligados del Estado de Nuevo León
Artículo: 117
Ámbito del ordenamiento: Estatal
Medio de publicación: Periódico Estatal
Fecha publicación: 15/06/2022
Fecha de entrada en vigor: 15/06/2022
Referencias: http://www.hcnl.gob.mx/trabajo_legislativo/leyes/leyes/ley_de_proteccion_de_datos_personales_en_posesion_de_sujetos_obligados_del_estado_de_nuevo_leon/

Costo del trámite y formas de pago
Ley de Protección de Datos Personales en posesión de sujetos obligados en el Estado de Nuevo León.

Artículo 61. El ejercicio de los derechos ARCO deberá ser gratuito. Sólo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío, conforme a la normatividad que resulte aplicable.
Para efectos de acceso a datos personales, las leyes que establezcan los costos de reproducción y certificación deberán considerar en su determinación que los montos permitan o faciliten el ejercicio de este derecho.
Cuando el titular proporcione el medio magnético, electrónico o el mecanismo necesario para reproducir los datos personales, los mismos deberán ser entregados sin costo a éste.
La información deberá ser entregada sin costo, cuando implique la entrega de no más de veinte hojas simples. Las unidades de transparencia podrán exceptuar el pago de reproducción y envío atendiendo a las circunstancias socioeconómicas del titular.
El responsable no podrá establecer para la presentación de las solicitudes del ejercicio de los derechos ARCO algún servicio o medio que implique un costo al titular.

Ley de Hacienda para los Municipios del Estado de Nuevo León

El solicitante deberá proporcionar un medio magnético o electrónico (usb, CD, DVD…) en caso de que haya elegido esta modalidad, para reproducir en el mismo la información, fotografías, cintas de video, registros digitales, sonoros, visuales, holográficos y, en general, todos aquellos medios o soportes derivados de los avances de la ciencia y la tecnología en que obre la información que se requiera.

Cuando se requiera la reproducción de información en papel, el particular deberá cubrir previamente los costos de los derechos respectivos en términos del artículo 57 de la Ley de Hacienda para los Municipios del Estado de Nuevo León:

ARTICULO 57.- Por expedición de certificados, autorizaciones, constancias o registros:

I.- Por la expedición de copias, certificaciones, constancias y reproducciones diversas, que expidan las dependencias y entidades del gobierno municipal, se causarán los derechos de acuerdo a las siguientes tarifas:
a) Copias simples por hoja:
1. Tamaño carta……………………………………………….0.0168 cuotas
2. Tamaño oficio………………………………………………0.0238 cuotas
b) Copias a color por hoja:
1. Tamaño carta…………………………………………………0.0336 cuotas
2. Tamaño oficio………………………………………………..0.0476 cuotas
c) Copias certificadas por cada documento, sin perjuicio de lo dispuesto en las fracciones anteriores…………………………………………..1.4 cuota
d) Copias simples de planos………………………………..0.602 cuotas
e) Copias simples de planos a color……………………..2.8 cuotas
f) Copias certificadas de planos……………………………4.2 cuotas
g) Copias certificadas de planos a color………………..7 cuotas
h) Diversas constancias y certificaciones………………1.4 cuota

En caso de reproducción en fotografías, cintas de video, dispositivos de archivos electrónicos o magnéticos, registros digitales, sonoros, visuales, holográficos y, en general, todos aquellos medios o soportes derivados de los avances de la ciencia y la tecnología en que obre la información que se requiera, serán proporcionados por el interesado.
En todos los casos, con excepción de las solicitudes tramitadas en los términos que establece la Ley de Transparencia y Acceso a la Información del Estado de Nuevo León, por búsqueda y localización de documentos, archivos y expedientes y demás información solicitada, generará 1.4 cuota, en cada caso, sin perjuicio del derecho que corresponda por las copias expedidas.
Tratándose de constancias de no infracciones, relativas a control vehicular, .35 cuotas.

El valor de la Unidad de Medida y Actualización (UMA) diario para el año 2022 es de $ 96.22 pesos Moneda Nacional

1 Cuota UMA´s (Unidad de Medida y Actualización) = $ 96.22 pesos

Lo anterior Con fundamento en los artículos 26 apartado B último párrafo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 1, 4 y 5 de la Ley para determinar el valor de la Unidad de Medida y Actualización, y 23 fracción XX Bis del Reglamento Interior del Instituto Nacional de Estadística y Geografía.

El día 10 de enero de 2022 se publicó en el Diario Oficial de la Federación los valores de la Unidad de Medida y
Actualización, vigentes a partir del 1º de febrero de 2022, consultables en https://www.dof.gob.mx/.

Ordenamiento jurídico: Ley de Hacienda para los Municipios del Estado de Nuevo León
Artículo: 57
Ámbito del ordenamiento: Estatal
Medio de publicación: Periódico Estatal

Ordenamiento jurídico: Ley de Protección de Datos Personales en posesión de sujetos obligados del Estado de Nuevo León
Artículo: 61
Ámbito del ordenamiento: Estatal
Medio de publicación: Periódico Estatal
Fecha publicación: 12/11/2019
Fecha de la última reforma publicada: 12/11/2019
Fecha de entrada en vigor: 12/12/2019
Referencias:
http://www.hcnl.gob.mx/trabajo_legislativo/leyes/leyes/ley_de_proteccion_de_datos_personales_en_posesion_de_sujetos_obligados_del_estado_de_nuevo_leon/

Objetivo de la inspección y/o verificación

No aplica

Información adicional
La solicitud de Derechos ARCO también se puede presentar de manera verbal, llamando telefónicamente o compareciendo en las oficinas de la dependencia, entidad o tribunal administrativo del Municipio de Monterrey de tu interés, a las que se les ha encomendado el tema de la transparencia, las cuales encontrarás en la liga:
…………………………….

cuyo personal te guiará, orientará y apoyará para la presentación de tu solicitud por cualquiera de las demás vías habilitadas, para dejarla debidamente asentada y otorgándote el folio y acuse de recibo respectivos para que puedas dar seguimiento a la misma.